Dentro das organizações nos deparamos com mudanças constantes, concorrentes cada vez mais agressivo e um mercado de grande variânça. Diante disso surgem as ferramentas de gestão OM&S definindo uma incognita sobre a melhor utilização dos processos.
Oferecendo uma departamentalização que possui até onze tipos diferentes. Apresenta uma hierarquia vertical e linear.
Dentro desta visão começam a aparecer os conflitos entre as atividades fins e assessoria atividade meio. As principais divergências entre assessoria e linha fim são enormes e as vezes com fudamentos falhos.
No atual globalização de mercados a assessoria meio e assessorias conselheiras, geral, e as demais são dispensáveis ou indispensáveis? Essa questão tem se tornado confusa para os administradores e as vezes lucrativa para os consultores.
Em síntese não consiguimos definir a melhor situação. Porém em determinado nível da corporação teremos que definir nossa posição. Como as empresas tem definido isso?
